गूगल पर कस्टमर केयर नंबर सर्च करने से हो सकता है बैंक अकाउंट खाली

नई दिल्लीः अगर आप भी देश के बड़े बैंकों में खाताधारक हैं और अपनी बैंक शाखा का कस्टमर केयर नंबर गूगल से खोजते हैं, तो ऐसा न करें. अपनी समस्याओं को सुलझाने के लिए आप जो नंबर निकाल रहे हैं, वह आपकी परेशानी और बढ़ा सकता है.

बता दें कि हाल ही में देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक SBI ने अपने 40 करोड़ से भी ज्यादा कस्टमर्स को अलर्ट जारी किया है. बैंक का कहना है कि इंटरनेट पर एसबीआई के कस्टमर केयर नंबर सर्च करने पर जो नंबर आते हैं, उनमें अधिकतर नंबर फर्जी होते है. अगर आप इन फर्जी नंबरों पर कॉल करते हैं तो आपके जरिए दी गई जानकारी से आप धोखाधड़ी का शिकार बन सकते हैं. स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने एक एडवायजरी जारी की है. चलिए आपको विस्तार से बताते हैं कि SBI ने कस्टमर्स के लिए अपनी एडवायजरी में और क्या कहा है.

जब भी आपको अपने बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क करना हो, तो बैंक की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं और वहां से नंबर निकालें. सबसे जरूरी बात- आपको इन नंबरों पर भी अपनी हर एक डिटेल देने की आवश्यकता नहीं है. इसके अलावा, इंटरनेट पर मौजूद फर्जी ई-मेल आईडी से भी बचने की जरूरत है.

अगर आपको बैंक से किसी भी तरह का काम है तो आप बैंक की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं और वहां दिए गए नंबरों पर ही संपर्क करें. इसके अलावा, बैंक के दस्तावेजों पर भी ये नंबर्स मौजूद होते हैं. कभी आपको थोड़ा भी संदेह हो तो फौरन ही केंद्र सरकार के स्पेशल साइबर अपराध रोधी शिकायत नंबर 155260 पर कॉल करें और पूरी जानकारी दें. सबसे जरूरी बात यह है कि आपको हमेशा सतर्क रहना होगा.

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Vishul Chauhan

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