जिले को स्वच्छता की रैंक में सुधार व शिकायत कूड़ा निस्तारण के लिए नगर निगम ने अब शिकायतों का समाधान करने लिए करीब 28 चौकियां स्थापित की गई हैं। इन चौकियों में सुपरवाइजरों की तैनाती रहेगी।
जहां निगम के कंट्रोल रूम नंबर से लेकर संबंधित सुपरवाइजर का नाम और नंबर अंकित होगा। यहां सफाई से संबंधित शिकायत भी लोग दर्ज करा सकेंगे।
स्वच्छता सर्वेक्षण में नगर निगम पिछले कई सालों से पिछड़ता चला आ रहा है। बीते वर्ष हरिद्वार की देशभर में 285 वीं रैंक थी।लेकिन इस बार स्वच्छता रैंकिंग में सुधार के लिए निगम लगातार प्रयास कर रहा है। सराय स्थित ट्रंचिंग ग्राउंड में कूड़ा प्रोसेसिंग के साथ ही लोगों को जागरूक करने के लिए कार्य किया जा रहा है। अब एक मार्च से स्वच्छता सर्वेक्षण शुरू हो गया। मतगणना के बाद कभी भी भारत सरकार की टीम के हरिद्वार पहुंचने की संभावना है। इसको देखते हुए निगम व्यवस्था बेहतर करने में जुटा है।
शहर के चंद्राचार्य चौक, ऋषिकुल, कनखल, ज्वालापुर रामलीला ग्राउंड, कनखल देशरक्षक तिराहा सहित कई चौराहों पर चौकियां स्थापित की गई हैं। जिनमें सुपरवाइजर तैनात होंगे। बाकायदा इनमें नगर निगम का टोल फ्री नंबर, नगर आयुक्त व संबंधित सुपरवाइजर का नंबर भी अंकित होगा। लोग चौकियों पर ही अपनी सफाई से संबंधित शिकायत भी दर्ज करा सकेंगे।
स्वच्छता सर्वेक्षण में बेहतर रैंकिंग के लिए पूरे प्रयास किए जा रहे हैं।
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